Mercedes Classe A W168 Lotto Documentale Lettera Casa Madre VHS ESP – Epoca: 1998

SERIE:
Mercedes-Benz Automobilia - Customer Care Storico

GENERE :
Automobilismo / Documentazione Aziendale

TIPOLOGIA:
Lotto documentale (Lettera ufficiale + Videocassetta VHS promozionale)

NOME: Kit Documentazione Ufficiale Gestione Dinamica di Marcia Classe A

EPOCA: 1998

PROVENIENZA:
Italia (Distribuzione ufficiale Mercedes-Benz Italia S.p.A.)

MATERIALE:
Carta intestata d'archivio/cartoncino colorato e supporto magnetico in custodia plastica

CODICE: RCKCZ-AT-ME-01010

STATO:
Articolo di seconda mano

CONDIZIONI : Eccellenti
Lotto originale d'epoca conservato con massima cura.
La lettera presenta le naturali pieghe di spedizione ma il testo e la carta intestata restano integri.
La videocassetta si presenta in condizioni strutturali eccellenti,
completa di custodia rigida originale e copertina protetta.
Tutti gli allegati cartacei sono in condizioni eccellenti escludendo la lettera di spedizione
che appare ovviamente "aperta"

DIFETTI:
Nessun difetto rilevante.
Segni minimi di stoccaggio sulla custodia esterna della videocassetta.
Contenuto della lettera sano e privo di fioriture o strappi.

COMPOSIZIONE DELLA VENDITA:

N°1: Busta di spedizione originale Mercedes-Benz intestata
N°1: Lettera originale su carta Mercedes-Benz Italia S.p.A. intestata e numerata N°19359
N°1: Questionario ufficiale Mercedes-Benz numerato N°19359
N°1: Busta pre-affrancata per spedizione materiale in Mercedes-Benz "Team Classe A"
N°1: Invito alla prova su strada -Classe A ESP- in cartoncino colorato e numerato N°19359
N°2: Depliant/ brochure identiche di presentazione autovettura (in cartoncino colorato)
N°1: VHS originale Mercedes-Benz con custodia rigida dedicata al sistema ESP Classe A.

DESCRIZIONE:
Esclusivo lotto documentale di grande rilevanza per la storia dell'automotive moderno, risalente al Marzo 1998.
L'insieme testimonia in modo diretto l'operazione di "Customer Care" e gestione della comunicazione che Mercedes-Benz Italia mise in atto per rassicurare la clientela in merito alla stabilità della neonata Classe A (W168).
Il kit è composto dalla lettera ufficiale della filiale italiana in risposta alle richieste tecniche del cliente, abbinata alla videocassetta VHS ufficiale "Classe A ESP, il sistema per la gestione della dinamica di marcia", inviata per dimostrare l'efficacia dei nuovi sistemi di sicurezza di serie. Un insieme da archivio archivistico o per collezionisti esigenti di memorabilia storiche del marchio di Stoccarda.

Il contesto storico di questo documento è di straordinaria rilevanza: nell'ottobre 1997 la Classe A W168 fu protagonista del celebre "Elch-Test" (test dell'alce) condotto in Svezia, durante il quale il modello si ribaltò, scatenando una crisi comunicativa mondiale per Mercedes-Benz. La Casa di Stoccarda rispose con una delle operazioni di customer care più rapide e documentate nella storia dell'automotive: introdusse l'ESP di serie su tutta la gamma Classe A e avviò una campagna informativa diretta alla clientela. Questa VHS è uno dei materiali originali di quella campagna — un documento che testimonia in prima persona un momento cruciale della storia Mercedes.

NOTA PRIVACY: In fase di vendita, per tutela della privacy, l'indirizzo e il nominativo del destinatario originale riportati sulla documentazione saranno occultati prima della spedizione.

NOTA VHS: La videocassetta è rimasta inutilizzata dalla sua produzione originale (1998). Pur mantenuta in uno stato di conservazione eccellente, trattandosi di supporto magnetico con oltre 28 anni di conservazione, non viene fornita alcuna garanzia in merito alla qualità di riproduzione, alla leggibilità del contenuto o alla durata nel tempo del supporto. Il valore dell'articolo è da intendersi esclusivamente come documento storico e da collezione.

DIMENSIONI:
Standard editoriale / VHS
Busta di spedizione: 11cm x 23
Contenuto: 10 cm x 21

PESO: 400 gr circa (stima complessiva)

In caso di domande, o richiesta di altre foto, si prega di contattarci PRIMA di effettuare l'ordine. Grazie

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I Set di scena per la realizzazione dei servizi fotografici NON sono inclusi nella vendita